Con el sólido crecimiento de la industria de las apuestas en línea, este sector se hace cada vez más atractivo para los especialistas en ataques informáticos.
Es conocido que los ciberdelincuentes se especializan en identificar los puntos débiles de los sistemas para capturar los datos de los apostadores y las plataformas. Por esta razón es fundamental estar al tanto de los recursos y medidas disponibles para hacer frente a estas amenazas y garantizar la seguridad de las operaciones.
En primer lugar, repasemos los tipos de ataques más comunes contra las plataformas de casinos españoles.
Esta amenaza consiste en contactar a los clientes por medio de correos electrónicos o mensajes de texto que simulan la identidad de la plataforma de apuestas para tratar de que el usuario revele, mediante engaño, sus credenciales de acceso.
Estos están pensados para abrumar a un sitio web con tráfico falso y excesivo, haciendo que se ralentice o se bloquee, de modo que los usuarios legítimos no puedan acceder.
Esta modalidad consiste en infectar a las plataformas de juego con códigos maliciosos que se encargan de robar información confidencial de los clientes y las empresas, especialmente las relativas a tarjetas de crédito y otros medios de pago.
Similar a la anterior, en esta modalidad el ciberatacante bloquea datos o accesos sensibles y cobra un rescate a cambio de la normalización de los servicios.
Para contrarrestar estas amenazas existen diversas medidas preventivas que tanto las plataformas como los usuarios deben seguir. Entre las más relevantes, destacan los cortafuegos.
Los firewall son servicios de supervisión del tráfico entrante y saliente que están siempre activos para garantizar la seguridad de los equipos. Su objetivo es bloquear todos los datos dañinos, creando una barrera entre las redes de confianza y las potenciales amenazas.
Las tres principales funciones de los cortafuegos son el seguimiento de los datos que entran y salen de la red para detectar y bloquear actividades sospechosas; la autorización o denegación de acceso a la red basada en reglas de seguridad, garantizando que solo puedan entrar los usuarios autorizados; y la prevención de intrusiones de amenazas informáticas de diversas fuentes.
Otras medidas básicas de ciberseguridad que emplean las empresas de juegos en línea son la actualización de sus sistemas de antivirus para mantenerse inmunes al spyware y el malware, la actualización de todos sus paquetes de software para corregir vulnerabilidades conocidas; hacer copias de seguridad de sus bases de datos y garantizar la seguridad física de su hardware.
Para los casos en que se confirma que un ataque informático tuvo éxito, hay también un abanico de opciones de seguridad destinadas a reparar los daños y garantizar que no se repitan en el futuro. Estas frecuentemente están agrupadas en Planes de Respuesta a Incidentes previstos por las empresas.
Estos sofisticados programas son conocidos como Soluciones Antimalware y funcionan como un escáner de seguridad que identifica y elimina el software malicioso de los equipos. Esto incluye infecciones, malware y ransomware.
Las Soluciones Antimalware son estrictamente necesarias en las empresas basadas en plataformas web, y muy especialmente en las plataformas de juego en línea, dado que la velocidad con la que evolucionan las amenazas a la seguridad informática, hacen insuficientes las medidas estrictamente preventivas.
Durante la elaboración del Plan de Respuesta a Incidentes de seguridad informática, las empresas desarrollan simulaciones de ataques y maniobras de emergencia que involucran a todo el entorno de la plataforma. Esta medida incluye el establecimiento de los pasos a seguir al momento de identificar una brecha de seguridad y el tiempo estimado de respuesta para minimizar los daños.
El competitivo sector de los nuevos casinos y las plataformas de apuestas, se caracterizan por emplear los más recientes avances tecnológicos para destacar en el mercado. Esto incluye la oferta de los desarrolladores de juegos, pero también a los productos de ciberseguridad.
Las principales plataformas cuentan con múltiples protocolos para mantener sus datos a salvo. Cada una adapta los productos disponibles a sus propias necesidades y criterios.
Los empresarios detrás de estos negocios saben que un ataque informático exitoso puede dañar gravemente la confianza del público en una marca y provocar importantes pérdidas. Por ello, la mayoría se asegura de cumplir con las regulaciones de seguridad establecidas por las autoridades del país o región desde la que operan.
De este modo, también el público puede revisar en los portales especializados cuáles son los estándares de seguridad que cumple cada uno de los casinos en línea y tomar una decisión informada para prevenir incidentes en este ámbito.
