La revolución digital ha transformado el mercado laboral global, y España no es la excepción.
En este contexto, la Inteligencia Artificial (IA) se ha consolidado como una herramienta esencial en diversas profesiones.
Según recientes estudios de The Adecco Group, la percepción sobre la IA es mayoritariamente positiva entre los trabajadores españoles, ya que casi un 80% ve en ella una oportunidad para mejorar y avanzar en sus carreras.
Mientras en un primer momento la IA se presentó como una amenaza laboral a mediano plazo, la investigación parece demostrar que labores que requieran habilidades comunicativas y personales de los trabajadores no podrán ser reemplazadas por estas tecnologías.
El estudio "Global Workforce of the Future 2023", elaborado por Adecco, revela que el 79% de los trabajadores en España considera que la IA tendrá un impacto positivo en su labor diaria.
De este porcentaje, un 33% cree que la IA simplificará sus tareas, mientras que el 28% opina que les ofrecerá oportunidades para adquirir nuevos conocimientos y avanzar profesionalmente.
Además, un 18% estima que esta tecnología generará empleos adicionales en su sector.
Cabe destacar que herramientas como ChatGPT y Google Bard se han convertido en aliados para muchos profesionales.
La IA Generativa no solo facilita las labores diarias, sino que también permite a los trabajadores dedicar más tiempo a tareas estratégicas, resultando en un ahorro de tiempo y en la realización de actividades de mayor valor añadido.
De hecho, el 57% de los encuestados considera que esta tecnología les libera de responsabilidades administrativas.
Al indagar sobre las razones específicas para utilizar la IA, los encuestados destacaron que les ayuda a "ahorrar tiempo en tareas rutinarias" (28%), "encontrar información rápidamente" (27%), obtener "nuevas ideas" (24%) y "agilizar los procesos de comunicación" (19%).
A pesar del optimismo generalizado, existen reticencias. Un 12% de los trabajadores aún desconoce estas herramientas y cómo aprovecharlas.
Además, existe una preocupación ética: el 52% de los participantes en la encuesta teme que el uso de la IA pueda resultar en prácticas discriminatorias o poco éticas.
La capacitación y formación en IA es esencial para maximizar su potencial. El 55% de los españoles consultados desea recibir formación sobre estas herramientas. Sin embargo, solo el 44% ha recibido orientación sobre esta tecnología por parte de sus empleadores.
"En este contexto, la formación y capacitación adecuada del talento es fundamental para que el uso de la IA Generativa sea eficaz. Es fundamental que desde la empresa se lidere este proceso de adopción con responsabilidad para asegurarse de que todos los equipos (gen Z, talento sénior, etc.) reciben un acceso igualitario a estas herramientas y sus ventajas", explica el presidente de The Adecco Group, Iker Barricat.
Aunque la IA ofrece múltiples ventajas, hay habilidades humanas que son insustituibles.
Según el informe, el 59% de los trabajadores en España cree que las habilidades personales seguirán siendo más influyentes que la Inteligencia Artificial en el mercado laboral.
La inteligencia emocional, la empatía y la escucha activa son competencias que el 28% de los encuestados considera irremplazables.
Sin embargo, hay otras habilidades, como el razonamiento y la planificación estratégica, que podrían ser más susceptibles de ser sustituidas por estas tecnologías en el futuro.
El impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en el mundo laboral es un tema que genera debate y reflexión tanto en España como en la comunidad internacional.
En este contexto, Daniel Susskind, catedrático de Economía en la King's College de Londres, ha compartido su perspectiva sobre este fenómeno en el enlightED, un evento celebrado en Madrid que reunió a expertos en IA, ética, trabajo y educación.
Durante su intervención, Susskind destacó cómo la Inteligencia Artificial está poniendo en jaque a profesiones que, hasta hace poco, se consideraban a salvo de la automatización.
Se trata de aquellas relacionadas con tareas de oficina, están siendo desafiadas por la IA generativa. Un claro ejemplo es el de los guionistas de EEUU, quienes han manifestado su preocupación ante la posibilidad de ser reemplazados por máquinas.
A pesar de las inquietudes, Susskind no ve un panorama apocalíptico. Más bien, destaca que la IA está eliminando tareas automatizables, permitiendo a los profesionales centrarse en aspectos más relevantes de su labor.
La clave está en la adaptación y en la formación continua para sacar el máximo provecho de estas herramientas.
Para el catedrático, uno de los principales desafíos es cambiar nuestra percepción sobre el trabajo. En lugar de hablar de profesiones en términos generales, deberíamos centrarnos en las tareas y actividades específicas que componen cada oficio.
La pregunta no es qué trabajos serán reemplazados por la IA, sino qué tareas específicas podrán ser realizadas por humanos y cuáles serán automatizadas.
El mismísimo Sam Altman, CEO de OpenAI y uno de los creadores de ChatGPT, en una reciente conversación con The Atlantic, reconoce que, aunque la IA tiene el potencial de ser un complemento valioso, no se puede negar que algunos empleos desaparecerán a causa de su implementación.
De hecho, proyecciones de Goldman Sachs sugieren que hasta 300 millones de trabajos podrían estar en la mira de esta transformación. La idea es que la IA asuma roles repetitivos, liberando a los humanos para tareas más intrincadas y valiosas.
Como se comentaba previamente, los empleos más susceptibles a la automatización incluyen roles administrativos (46%), seguidos por trabajos legales (44%) y tareas rutinarias en arquitectura e ingeniería (37%).
A pesar de estos datos, expertos como Daniel Asensio y Juan García, de Wildix, enfatizan que la IA debe ser vista como un aliado que potencia la productividad, no como un reemplazo del invaluable capital humano.
La clave está en equilibrar la tecnología con la experiencia y perspectiva única que solo el ser humano puede aportar al mundo laboral.
